บางคนอาจเจอปัญหาในการรับชมช่องรายการดิจิตอลทีวีไม่ได้ วันนี้เรามีบทความเกี่ยวกับการแก้ปัญหาเหล่านี้ ซึ่งที่เริ่มกันอย่างแรกเลย คือ การสำรวจสาเหตุว่าเป็นเพราะเหตุใดที่เราไม่สามารถรับชมช่องรายการดิจิตอลทีวีได้

สาเหตุเบื้องต้นที่พบโดยทั่วไปเมื่อไม่สามารถรับชมช่องรายการดิจิตอลทีวี

1.การหันสารับสัญญาณไม่ถูกทิศทางไปยังสถานีกระจายสัญญาณ

2.เลือกประเภทของสายอากาศที่ไม่เหมาะสมกับพื้นที่ที่ท่านต้องการติดตั้งเสารับสัญญาณดิจิตอลทีวี

3.การติดตั้งเสารับสัญญาณดิจิตอลทีวีที่มีความสูงไม้เหมาะสม อาจจะเกิดจากมีสิ่งกีดขวาง หรือติดตั้งเสารับสัญญาณตำเกินไป

4.เสารับสัญญาณหรือสายอากาศเสียหาย

5.จุดที่ต่อสายนำสัญญาณเสียหาย

การแก้ปัญหาจากหากเกิดจากสาเหตุด้านบน

1.ดาวน์โหลดแอพหรือลองค้นหาในเว็บของ สำนักงาน กสทช. เพื่อดูทิศทางที่ถูกต้องของสถานีกระจายสัญญาณดิจิตอลทีวี เพื่อที่จะได้ทำการหันเสารับสัญญาณได้ถูกต้อง

2.ให้ท่านที่ผบปัญหาลองเปลี่ยนเสารับสัญญาณแบบ 14 E เป็นต้นไป

3.ลองทำการย้ายเสารับสัญญาณดิจิตอลทีวี กะดูทิศทางที่ดี และสังเกตว่าไม่มีสิ่งกีดขวางจากทิศทางที่มาจากจุดกระจายสัญญาณดิจิตอลทีวี หากการติดตั้งในระดับพื้นดินมีปัญหา แนะนำให้ติดตั้งเสารับสัญญาณดิจิตอลทีวีให้สูงจากพื้นดิน 6 เมตร ขึ้นไป

4..ให้เลือกใช้สายนำสัญญาณแบบ RG 6 เป็นต้นไป และซีลด์ไม่ควรที่จะต่ำกว่า 60%

5.ต้องตรวจเช็คที่จุดรับสัญญารจากสายอากาศที่หลังกล่อง หรือหลังทีวีที่รับสัญญาณดิจิตอลทีวีได้เลย ว่ามีการเสียบถูกต้องหรือไม่ เสียบตรงสีของช่องแล้วหรือยัง

ด้านบนนี้ก็จะเป็นเรื่องเกี่ยวกับการแก้ปัญหาเมื่อรับชมดิจิตอลทีวีไม่ได้ โดยส่วนใหญ่จะเกี่ยวข้องกับตัวเสารับสัญญาณ สายอากาศ สายนำสัญญาณ หากท่านปรับปรุงแล้ว พบว่าดูแล้วมีอาการสะดุด ขาดๆ หายๆ ให้แก้ปัญหาดังด้านล่างนี้

1.ให้ท่านทำการเปิดเครื่องรับสัญญาณดิจิตอลดู แล้วก็ให้ทำการเลือกช่องที่มี MUX ที่ความถี่สูงสุด

2.แล้วก็กดดูข้องมูลเพื่อดูความแรงและคุณภาพของสัญญาณดิจิตอลทีวี

3..ให้ทำการปรับตั้งค่า โดยให้เลือกให้ความแรงและคุณภาพสูงที่สุด

4.การปรับแต่งเพื่อเลือกให้มีสัญญาณและคุณภาพสูงสุดนั้น ให้มีการหมุนเสารับสัญญาณไปด้วย เพื่อดูว่าทิศตรงใหนรับสัญญาณได้แรงสุด จะได้ดูได้โดยไม่สดุด

5.ให้เลือกใช้สายนำสัญญาณแบบ RG 6 เป็นต้นไป และซีลด์ไม่ควรที่จะต่ำกว่า 60%

6.ต้องตรวจเช็คที่จุดรับสัญญารจากสายอากาศที่หลังกล่อง หรือหลังทีวีที่รับสัญญาณดิจิตอลทีวีได้เลย ว่ามีการเสียบถูกต้องหรือไม่ เสียบตรงสีของช่องแล้วหรือยัง